Privacy & Cookie Policy - Rapidèat

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iNFORMATIVA SULLA PRIVACY RAPIDEAT

Informativa ai sensi del D.lgs. 196/2003 -Codice in materia di protezione dei dati personali
PREMESSA
RAPIDÈATè impegnata a tutelare la riservatezza di tutti i visitatori e utenti del Sito, ivi inclusi coloro che effettuano l’accesso al Sito o al Servizio tramite un’applicazione mobile, o altra piattaforma o dispositivo mobile. Si prega di leggere attentamente la seguente Policy in materia di Privacy contenente informazioni su come RAPIDÈAT utilizza e protegge le informazioni dei visitatori e utenti del Sito.

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione delle informazioni contenute nel sito www.rapideat.it con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa resa anche ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n.196/2003- Codice in materia di protezione dei dati personali- a coloro che accedono al sito. Pertanto secondo il suddetto articolo Le forniamo qui di seguito l’informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali che sarà effettuato da RAPIDEAT di Daniela Mus, con sede legale in via Losanna 20 -110100 Aosta, P.IVA:  13260951002 (di seguito semplicemente la “Ditta”), in relazione ai servizi dalla medesima offerti sul proprio Sito; in particolare laDitta  offre un servizio di prenotazione online e consegna a domicilio di pasti e cibi preparati da ristoranti con cui la Società ha sottoscritto accordi commerciali (l’Attività).


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E INFORMAZIONI, RELATIVI STRUMENTI IN MERITO ALLA RACCOLTA DEI DATI
La Ditta è titolare del trattamento dei dati personali da Lei comunicati al momento della registrazione e/o dell'iscrizione al proprio sito Internet https://www.rapideat.it  o attraverso  futura applicazione per smartphone .
La Ditta raccoglie i Suoi dati personali, ossia nome e cognome, data di nascita e indirizzo e-mail attraverso: (a) il Sito Internet, (b) future applicazioni ovvero (c) il sistema di registrazione delle telefonate che Lei potrebbe effettuare al customer care della Ditta (ma solo previo Suo espresso consenso).
2. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
I Dati forniti dagli utenti saranno oggetto di trattamento, anche mediante strumenti informatici, per le seguenti finalità di seguito riportate: 1. esecuzione di obblighi strettamente connessi e strumentali all’Attività; 2.  adempimento di obblighi derivanti dalla legge, regolamenti o normative comunitarie;3.  risposta alle richieste e alle domande degli utenti così come inoltrate al servizio clienti e, più in generale, esecuzione di specifiche richieste dell’utente; 4. invio, via e-mail e sms di messaggi aventi natura informativa e/o pubblicitaria relativi a prodotti commercializzati o servizi offerti dalla Ditta, previo consenso espresso degli utenti; 5. invio, via e-mail e sms di messaggi aventi natura informativa e/o pubblicitaria relativi a prodotti commercializzati o servizi offerti da terzi, previo consenso espresso degli utenti, 6. svolgimento di statistiche aggregate sugli utenti, modelli di traffico, analisi di abitudini o scelte di consumo degli utenti, previo consenso espresso degli utenti.
Ferma restando l’autonomia personale dell’utente, il consenso al trattamento dei dati è obbligatorio per le finalità di cui ai precedenti punti (a), (b) e (c) ed un eventuale rifiuto anche parziale, di fornire tali dati ed il relativo consenso comporta per la Società l’impossibilità di evadere la fruizione del servizio connesso all’Attività e di ricevere l’assistenza richiesta.
Il conferimento dei dati personali è invece libero e facoltativo per tutte le finalità indicate ai punti (4), (5) e (6) con la conseguenza che l’eventuale rifiuto di conferire i dati personali per le suddette finalità non comporterà  per la Ditta l’impossibilità di evadere la fruizione del servizio connesso all’Attività. Anche qualora il consenso espresso sia stato prestato dagli utenti per tutte o alcune delle finalità indicate ai punti (4), (5) e (6), l’invio di messaggi aventi natura informativa e/o commerciale, nonché la profilazione dei dati personali, potrà essere interrotta dagli utenti in qualsiasi momento successivo alla registrazione iniziale, attraverso  un email successiva da inviare alla Ditta.
3. USO DELLE INFORMAZIONI
Le informazioni degli utenti consentono a RAPIDÈAT di fornire agli utenti stessi l’accesso alle sezioni del Sito cui sono interessati e di fornire il Servizio. Esse mettono inoltre RAPIDÈAT in grado di fatturare gli importi dovuti e consentono a RAPIDEAT di contattare l’utente in merito al Servizio, ove necessario. Ad esempio, RAPIDÈAT può utilizzare i dati dell’utente per fornire allo stesso, aggiornamenti sullo stato dell'Ordine o altre informazioni relative alla stessa mediante e-mail, o telefono mobile o tramite messaggistica mobile (es. SMS, MMS, ecc.). Inoltre, RAPIDÈAT utilizza e analizza le informazioni raccolte al fine di gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la propria attività imprenditoriale, per eventuali altre finalità statistiche o analitiche nonché per contribuire alla prevenzione di frodi. Nei casi in cui sia opportuno, ora e in futuro, l’utente potrebbe avere la capacità di esprimere le proprie preferenze riguardo all’utilizzo dei propri dati secondo quanto previsto nella presente Informativa in materia di Privacy e di esercitarla tramite la metodologia prescelta dall’utente per l’utilizzo del Servizio, ad esempio, in modalità mobile, tramite applicazioni mobili o l’eventuale rappresentazione del Sito.
RAPIDÈAT può utilizzare le informazioni per contattare il cliente al fine di conoscere, con il suo consenso, le sue opinioni sul Servizio ed occasionalmente di informarlo delle modifiche o degli sviluppi importanti che riguardano il Sito o il Servizio suddetto.
RAPIDÈAT potrà utilizzare l’indirizzo email fornito dall’utente del Sito al momento dell’acquisto di prodotti in vendita sul Sito per far conoscere allo stesso utente i prodotti e servizi, simili a quelli già acquistati, che possano riscuotere il suo interesse. L’utente potrà in ogni momento, gratuitamente e con effetto immediato opporsi all’utilizzo del proprio indirizzo email per la ricezione di tale materiale informativo inviando un email alla Ditta.
Se consentito dall’utente del Sito RAPIDÈAT  potrà utilizzare i dati per far conoscere all’utente suddetto gli altri prodotti e servizi di RAPIDÈAT che possano riscuotere il suo interesse, ivi inclusi servizi che possano essere oggetto di direct marketing mediante sistemi di messaggistica tramite cellulare (es. SMS, MMS ecc.).
Qualora l’utente non desideri più che i suoi dati siano utilizzati da RAPIDÈAT nei modi sopra indicati o cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro, si prega di farlo sapere a RAPIDÈAT tramite l’email: rapideat.aosta@gmail.com
Infine qualora l’utente, in qualsiasi momento, non desideri più che i suoi dati siano utilizzati da RAPIDEAT nei modi sopra indicati o cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro, si prega di opporsi al trattamento nei modi su indicati.
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
L’informazione fornita dall’utente a RAPIDÈAT viene trasferita ed archiviata nei server di RAPIDÈAT che possono trovarsi sia in Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo sia non appartenenti ad esso.
I dati saranno trattati attraverso strumenti manuali e informatici da personale e collaboratori della Ditta e/o da soggetti esterni debitamente designati quali responsabili e incaricati del trattamento, ai quali la Ditta ha impartito dettagliate istruzioni operative con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza prescritte dal Codice Privacy. L’elenco del o dei responsabili del trattamento dei Dati è disponibile su richiesta, che potrà essere inoltrata ai recapiti indicati in calce.
I suddetti soggetti terzi con cui RAPIDÈAT condivide i dati dell’utente possono svolgere varie attività quali l’elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito e la prestazione di servizi di supporto in favore di RAPIDÈAT. Inoltre, potrebbe essere necessario fornire le informazioni dell’utente all’ esercizio affiliato cui sia stata inoltrata l'Ordine. Fornendo i propri dati personali l’utente accetta il suddetto trasferimento, archiviazione o trattamento. RAPIDÈAT adotta tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dell’utente siano trattati in sicurezza e in conformità alla presente Informativa in materia di Privacy.
Se l’utente ha prestato il proprio consenso RAPIDÈAT può consentire a soggetti terzi accuratamente selezionati, ivi incluse società di marketing e di pubblicità, società controllate da o collegate a RAPIDEAT, di contattare occasionalmente l’utente in merito ai servizi che possano interessare l’utente. Tali soggetti potrebbero contattare l’utente per posta, telefonicamente, via servizi di messaggistica mobile (es. SMS, MMS, ecc.) nonché via e-mail. Qualora l’utente cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro dalle summenzionate società, è pregato di comunicarlo utilizzando i recapiti precedentemente indicati.
Qualora la nostra Ditta concluda un accordo di joint venture, acquisisca, sia venduta a o sia incorporata in, un’altra azienda, le informazioni dell’utente potrebbero essere comunicate o trasferite al nuovo partner, alla società acquisita, al nuovo proprietario o ai relativi consulenti.
RAPIDÈAT potrebbe utilizzare le informazioni fornite dall’utente qualora fosse obbligata (o ritenesse di essere obbligata) a comunicare o condividere tali informazioni al fine di ottemperare ad un obbligo giuridico, ovvero al fine di far valere il Regolamento del Sito ed ogni altro contratto, ovvero di tutelare i diritti di RAPIDÈAT o i diritti degli esercizi affiliati o altri soggetti terzi. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società ed altri organismi per finalità di prevenzione e tutela dalle frodi.

5. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI
RAPIDÈAT provvede alla tutela delle informazioni dell’utente contro l’accesso non autorizzato e il trattamento illecito, la perdita accidentale, la distruzione ed il danneggiamento e conserva i dati degli utenti per il periodo ragionevolmente necessario per il perseguimento delle finalità per cui i dati sono raccolti.
Per i dati relativi alle carte di credito e debito e Paypal si rimanda all’informativa dei relativi gestori.
RAPIDÈAT cerca di proteggere al meglio la sicurezza informatica del sito ma informa che la trasmissione viene effettuata a rischio dell’utente.

6 ACCESSO E AGGIORNAMENTO
L'utente ha diritto, in qualsiasi momento, ad esercitare i propri diritti previsti dall'articolo 7 del D. Lgs. 196/2003 (Codice per la protezione dei dati personali) al fine di, per esempio, revocare il consenso all'utilizzo dei suoi dati personali per le finalità di profilazione e di marketing, prendere visione delle informazioni conservate da RAPIDÈAT che lo riguardano e di chiedere di apportare eventuali modifiche per garantire che tali informazioni siano accurate ed aggiornate. A tal fine, l'utente è pregato di contattare RAPIDÈAT utilizzando  i recapiti indicati nella sezione contatti nel presente informativa. Preghiamo l’Utente di specificare in modo chiaro l’oggetto dell’email e il suo relativo testo.


7. LOCALIZZAZIONE
Quando sarà utilizzata l’Applicazione e, se applicabile, quando hai richiesto o acconsentito all'utilizzo della funzione di geo-localizzazione sul tuo dispositivo mobile, potremmo ricevere informazioni riguardo alla tua posizione geografica ed al tuo dispositivo mobile, incluso un identificativo unico per il tuo dispositivo.
Potremmo utilizzare queste informazioni per fornirti servizi basati sulla geo-localizzazione come risultati della ricerca ed altro contenuto personalizzato. La maggior parte dei dispositivi mobili ti consente di disattivare i servizi di localizzazione ed, in ogni caso, il consenso al trattamento dei dati per finalità di geo-localizzazione è sempre libero e facoltativo.
In ogni caso, l’attività di geo-localizzazione si svolgerà ai sensi di quanto specificamente disposto dall’art. 37, comma 1, lett. “a”, del Codice della Privacy ed i dati in tal modo raccolti verranno utilizzati ai soli fini della corretta esecuzione del servizio connesso all’Attività

8. MODIFICHE ALLA INFORMATIVA IN MATERIA DI PRIVACY
Eventuali modifiche alla Policy RAPIDÈAT in materia di Privacy vengono pubblicate sul Sito e, ove opportuno, comunicate via e-mail.

9. CONTATTI
Commenti, domande e richieste relativi all'uso fatto da RAPIDEAT delle informazioni dell'utente e tutte le altre informazioni relative all’utilizzo dei suoi dati si prega di scrivere a : rapideat.aosta@gmail.com



INFORMATIVA SULL’USO DEI COOKIES
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